Objavljeno na dan: 16.05.2018.
''Pro Juventute - Stopp Cyber-Mobbing Kampagne © Pro Juventute_15'' by Pro Juventute is licensed under CC BY 2.0
Internet je na mnogo načina poboljšao naše živote, ali je istovremeno postao i neočekivan izvor problema. Zlostavljanje je glavni primjer, a to je ono što niti jedan roditelj ne smije zanemariti i ignorirati. Danas, više nego ikada prije, zlostavljanje putem interneta je ozbiljan i sve češći problem. U digitalnom svijetu postoje razne prilike u kojima djeca mogu postati žrtve zlostavljanja. Djeca koriste Internet za učenje, igru i druženje. Zlostavljači to jako dobro znaju, a isto tako znaju i to da klinci često puta Internet koriste bez nadzora starije osobe. Stoga ni ne čudi da zlostavljači svoje ružne navike sele sa igrališta i iz škola u digitalni svijet.
Image courtesy of pixabay.com, licensed under CC0 1.0
Zlostavljanje na internetu (Cyberbullying, en.) je online ponašanje koje nanosi bol drugima. Kroz korištenje tehnologije, zlostavljači na internetu često maltretiraju, prijete i sramote svoje žrtve. Online zlostavljanje se može prikazati kroz mnoge načine i može uključivati:
Jedan od zastrašujućih činjenica je da baš svatko može postati meta zlostavljača. Na sreću, postoje određene stvari koje kao roditelj možete učiniti kako biste smanjili rizik da upravo vaše dijete postane nečija žrtva internetskog zlostavljanja.
Utjecaj internetskog zlostavljanja
Zato jer se događa u „virtualnom“, a ne u „stvarnom“ svijetu, ljudi ponekad umanjuju veličinu i ozbiljnost ovakvih situacija. No, online maltretiranje treba shvatiti vrlo ozbiljno, baš kao i ono „tradicionalno“.
Internetsko zlostavljanje se može pojaviti u različitim formama i nijednu ne smijemo ignorirati. Djeca se često osjećaju nemoćnima i uplašenima jer se zlostavljanje događa na internetu, danju i noću, a ponekad ni ne znaju tko je njihov zlostavljač. Budući da su zlostavljači skloni dijeliti privatne, a nekad čak i lažne informacije o svojim žrtvama, djeca se mogu osjećati razotkriveno i poniženo, a zlostavljanje može uvelike utjecati na njihovo samopouzdanje.
Djeca – žrtve mogu se početi osjećati bezvrijedno i depresivno. Depresija ih može dovesti do gubitka interesa u stvari koje ih inače raduju, pa čak i do izolacije i zatvaranja u sebe, ali i želje za izbjegavanjem škole zbog straha od susreta sa zlostavljačem. Neki čak mogu doživjeti psihičke simptome koji uzrokuju česte glavobolje, bolove u trbuhu i ostala stanja povezana sa stresnim situacijama.
Internetsko zlostavljanje ne donosi negativne posljedice samo žrtvama; uznemirujuće je i za roditelje čija su djeca meta zlostavljača. Zapravo, roditelji često misle kako će problem riješiti zabranom korištenja tehnologije u svrhu zaustavljanja zlostavljanja. No, ovim pristupom dolazi do više štete nego koristi.
Kao i svaki roditelj, ne želite da vaše dijete postane žrtva internetskog zlostavljanja. Srećom, postoje određeni koraci koje možete poduzeti kako biste drastično smanjili rizik da se takvo nešto dogodi.
Bez razumijevanja tehnika i alata koje zlostavljači koriste, neće biti jednostavno otkriti zlostavljanje. Iako vas stranice i društvene mreže koje vaše dijete koriste možda ni najmanje ne privlače, isplati se ne samo upoznati ih, već je bitno početi ih i koristiti. To podrazumijeva malo više istraživanja, ali je ujedno i odlična prilika da sjednete s djetetom te da vam ono objasni kako stranice funkcioniraju.
Sjednite i porazgovarajte s djetetom. Neka vam pokaže svoje omiljene Internet stranice i društvene mreže. Istražite različite tipove online aktivnosti i zamolite klince da vam objasne pojmove s kojima niste otprije upoznati. Proučite kako koja stranica radi te na koji način klinci komuniciraju jedni s drugima. Pitajte dijete zašto je određena stranica toliko popularna i zašto ju vole koristiti. Kada dijete zna da ste upoznati sa stranicom koju koristi , u buduće će, ako bude potrebno ,jednostavnije doći do vas i zatražiti savjet.
''THINK before you'' by Thomas Galvez is licensed under CC BY 2.0
Često online zlostavljanja počnu kada dijete na krivi način koristi Internet.
Objasnite djetetu iako se online druženja ne događaju „licem u lice“, da to ne znači da smiju biti nepristojni. Recite mu kako očekujete da će ostati uljudan i pristojan. Zabranite korištenje pogrdnih naziva, psovki i dijeljenje uvredljivih mišljenja. Objasnite kako očekujete da će se ponašati pristojno kako uživo, tako i online.
Djetetu dajte do znanja da je objavljivanje netočnih informacija o drugim ljudima loše. Zamolite ih neka razmisle o tome kako bi se oni osjećali da netko njima to učini. Naučite ih koliko je važno biti oprezan kada je u pitanju internet i objavljivanje raznih informacija. Podsjetite ih da je sve gotovo kada jednom kliknu „pošalji“ ili „objavi“. Savjetujte ih neka dvaput razmisle o tome što će objaviti, kako ne bi došlo do pogrešne interpretacije sadržaja. Naposljetku, podsjetite ih kako je važno čuvati tajne i da je dijeljene tajni je jedna od najgorih stvari koje mogu učiniti.
''Modern Communication'' by LearningLark is licensed under CC BY 2.0
Veća je vjerojatnost da će dijete biti uključeno u internetsko zlostavljanje ako ima osjećaj da ga nitko nadzire prilikom korištenja Interneta. S tim na umu, budite uvijek na oprezu, provjeravajući kako dijete koristi Internet. Za početak, kompjuter kojim se dijete služi neka bude na vidljivom mjestu.
Odredite točna pravila koja se tiču online ponašanja i povremeno ih podsjećajte na to. Na primjer, upozorite ih da nikada ne dijele povjerljive podatke sa strancima, kao što su ime i prezime, škola, adresa, broj telefona i sl. Neka budu upoznati sa činjenicom da se netko može lažno predstavljati kao prijatelj. Naučite ih da ne odgovaraju na neugodne poruke i ostale vrste maltretiranja, nego da vam ih smjesta pokažu.
Pomozite djetetu pri kreiranju računa na društvenim mrežama i ostalim profilima. Uvijek budite upoznati sa njihovim lozinkama. Dodajte svoje dijete kao prijatelja na svim stranicama koje koristi i pratite njihove aktivnosti i na taj način. Neka dijete zna da imate pravo čitati sve njihove objave, e-mailove, tekstualne poruke i sve ostalo vezano uz tehnologiju. Razmislite i o tome da im čavrljanje i dopisivanje dozvolite jedino kad je netko od starijih kod kuće.
Izradite temeljit plan što se online ponašanja i granica tiče i neka u tome sudjeluje cijela obitelj. Odlična ideja je postavljanje dobne granice kad je u pitanju korištenje određenih web stranica. Na primjer, mnogi roditelji dopuštaju djeci korištenje Facebooka tek kada navrše 13 godina. Ako ste i vi jedan od tih roditelja, obavezno objasnite djeci zbog čega ste odredili takvu granicu. Povremeno pregledavajte stranice koje dijete smije posjećivati i objasnite zašto određene ne smije. Podsjetite dijete koji je sadržaj prihvatljiv za dijeljenje, a koji nije. Ovo je osobito važno jer mnogo škola i poslodavaca pregledava profile na društvenim mrežama prije negoli donese konačnu odluku oko upisa ili zapošljavanja.
Pomoću tehnologije zaštitite dijete od mogućeg online zlostavljanja. Roditeljski nadzor, Internet filteri i sl. mogu pomoći u tom pogledu.
''Generation gap'' by Quinn Dombrowski is licensed under CC BY-SA 2.0
Ako vaše dijete postane meta zlostavljanja, savjetujte mu neka ne odgovara direktno ni odmah, a i vi se probajte suzdržati. Čim se problem pojavi, zatvorite sve račune i napravite nove. Promijenite djetetov broj mobitela. Pokažite djetetu na koji način blokirati zlostavljača na društvenim mrežama, zadržite kopije svih poruka, e-mailove i korisnička imena koje koristi zlostavljač.
Ako dijete prima prijetnje ili ga se maltretira, prijavite zlostavljača na stranici i/ili školi. Ako zlostavljanje na bilo koji način uključuje školu, nemojte stati samo na prijavi koju podnosite ravnatelju. Pratite što se događa i zatražite pismeni plan akcija i mjera koje će škola poduzeti. Nemojte samo slijegati ramenima, ne pretjerujte i ne krivite dijete. I nikako nemojte nepravedno zabraniti djetetu korištenje tehnologije. Ako dijete počne pokazivati znakove depresije ili neke druge simptome, razmislite o tome da ga odvedete savjetniku ili doktoru.
U današnje vrijeme, sigurnost na internetu treba imati značajnu ulogu u kućnim pravilima. Sprječavanje online zlostavljanja kontinuiran je proces, stoga redovito o ovoj temi razgovarajte sa djecom i na primjerima iz svakodnevnog života objasnite zašto je bitno ponašati se u skladu sa određenim pravilima kada je Internet u pitanju. Postavljanjem granica i očekivanja, osigurat ćete djetetu sigurnost, ali im i omogućiti zabavno, edukativno i ugodno korištenje interneta.
